Assistenti del territorio, Fittante (Pd): "Via libera della commissione qualità urbana alla mozione per la riorganizzazione del servizio"
Stamani si è riunita la commissione qualità urbana decoro e protezione civile con all’ordine del giorno la discussione sui compiti ed il ruolo degli assistenti del territorio. La commissione ha predisposto una mozione di indirizzo alla giunta sulla riorganizzazione del servizio. "Il servizio degli assistenti del territorio – ha commentato il presidente Giovanni Fittante – va migliorato e riorganizzato essendo ancora in una fase sperimentale. Da tale esigenza, e dalla consapevolezza che il servizio va migliorato, è nata l’iniziativa della commissione qualità urbana decoro e protezione civile di una mozione di indirizzo al sindaco ed alla giunta. Fittante ha espresso "piena soddisfazione per il risultato raggiunto seppur dopo un serrato, ampio ed approfondito confronto all’interno della commissione. “Credo che la proposta emersa oggi in commissione qualità urbana – ha concluso Fittante – sia un contributo propositivo sul miglioramento dell’importante servizio degli assistenti al territorio che va nella direzione indicata sin dall’inizio dal sindaco Renzi. Una proposta, peraltro, figlia di un attento lavoro che ha coinvolto tutti i Quartieri, che hanno espresso il loro punto di vista con delle proposte migliorative, ed anche i responsabili operativi di tale servizio che ci hanno aiutato a capire gli attuali limiti del servizio”. (lb)
Di seguito il teso della Mozione
Mozione
SOGGETTO PROPONENTE: Commissione Qualità Urbana – Decoro e Protezione Civile
Oggetto: per invitare il Sindaco e la Giunta alla riorganizzazione del Servizio Assistenti al Territorio.
Premesso che nell’anno 2006 con delibera n. 2006/00677 la Giunta del Comune di Firenze aveva conferito le funzioni di ausiliario della sosta e del traffico, limitatamente alle aree oggetto di concessione di parcheggi, alle corsie riservate di autobus e alla ZTL a tariffazione per autobus ai dipendenti : a) di Firenze Parcheggi S.p.a.; b) di A.T.A.F.; c) di Servizi alla Strada S.p.A.;
Premesso che nell’anno 2009 il Comune di Firenze con provvedimento dirigenziale n. 2009/DD/10346 a seguito della revoca delle funzioni di ausiliari del traffico in capo ai dipendenti di SAS S.p.A. ha deciso il riutilizzo degli ausiliari, dopo un apposito corso di formazione, nell’ambito del progetto “Assistenti del Territorio” rappresentato, più in generale, come il “Comune scende in strada”;
Premesso che in base a tale accordo per gli “Assistenti al Territorio” tra Comune di Firenze e SAS S.p.A. si prevedeva: a) la suddivisione del territorio cittadino in 30 aree presidiate da 5 squadre operative, composte da 4/5 assistenti del territorio più un coordinatore, per l’organizzazione e lo svolgimento di attività secondo due principali ambiti di azione quali la rilevazione di elementi di degrado urbano e la comunicazione del cittadino; b) che l’attività di lavoro degli assistenti del territorio fosse rivolta alla rilevazione diretta e segnalazione, tramite apposito back office, di elementi di degrado, incuria ed irregolarità di vario tipo sul territorio cittadino oltre a dare informazione diretta ai cittadini sullo stato degli interventi segnalati ed a segnalare all’Amministrazione 2emergenze” in genere presenti sul territorio; c) che le attività da svolgersi da parte degli Assistenti del territorio dovessero essere organizzate, gestite e controllate dagli specifici uffici e servizi dell’Amministrazione comunale stessa titolari e responsabili delle corrispettive funzioni; d) che il personale utilizzato doveva essere composto da 29 unità; e) che il Comune di Firenze fornisse al personale utilizzato per le attività di “Assistente al Territorio” i necessari locali per le operazioni di back-office, i veicoli per gli spostamenti necessari, nonché tutte le dotazioni, compreso l’eventuale vestiario, necessarie alla corretta esecuzione dei compiti affidati oltre a fornire i dispositivi individuali di sicurezza ed altre attrezzature eventualmente identificate come necessarie per la protezione dei lavoratori;
Premesso che in questa prima fase di sperimentazione il servizio “Assistenti del Territorio” non ha dato i risultati sperati;
Premesso che tali “Assistenti al Territorio” non sono ben riconoscibili e, quindi, “conosciuti” dai cittadini” con i quali dovrebbero interagire;
Verificato che in questa prima fase di sperimentazione del servizio si è rilevato un ingolfamento delle segnalazioni senza una conseguente verifica e risoluzione delle stesse;
Considerato che 30 dipendenti sono una risorsa importante e devono essere valorizzati al massimo per la qualità urbana ed il controllo del territorio;
Uditi in Commissione anche i Quartieri che hanno sollecitato un miglioramento di tale servizio;
INVITA IL SINDACO E LA GIUNTA
A provvedere alla riorganizzazione del servizio “Assistenti del Territorio” tenendo conto delle seguenti proposte:
1. che gli “Assistenti al Territorio” siano ben riconoscibili ed individuabili da parte dei cittadini facendogli indossare una pettorina di color ben definito con sopra scritto “Assistenti del Territorio”;
2. che la loro attività sia costantemente e strettamente legata ai Quartieri e che, quindi, ci sia un collegamento con i Presidente di Quartiere ed i P.O. di riferimento e che tutte le segnalazioni ricevute vengano messe a conoscenza anche del Quartiere interessato in modo tale che quest’ultimo possa avere la situazione sotto mano per poter poi intervenire più facilmente per risolvere le problematiche;
3. che vengano dotati di palmare per interagire in tempo reale con le strutture competenti dell’Amministrazione dotate di circuito informatico interno OPC4;
4. che venga fatto un report mensile sulle segnalazioni fatte e sui risultati raggiunti, nonché una relazione scritta trimestrale da inviare anche alla Commissione Qualità Urbana Decoro e Protezione Civile;
5. che si facciano carico di segnalare i casi di disagi sociali di cui vengono a conoscenza;
6. che siano previste riunioni periodiche per valutare l’operato degli “Assistenti al Territorio” e le eventuali correzioni da apportare;
7. che si facciano carico di segnalare con tempestività alla polizia municipale o le forze dell’ordine i casi in cui si trovassero di fronte una situazione di criticità di ordine pubblico;
8. che si valuti per gli “assistenti al Territorio” la possibilità di poter sanzionare alcuni comportamenti scorretti dei cittadini come ad esempio l’imbrattamento dei muri; il gettare per terra cartacce ed altri rifiuti, per i proprietari dei cani il non raccogliere i bisogni dei loro animali, ecc.;
9. che tra le loro funzioni principali ci siano quelle:
· di monitorare lo stato delle strade con particolare riferimento alle buche ed ai lavori stradali;
· di monitorare lo stato di degrado dei muri e pareti di Firenze ricoperti di scritte politiche, disegni e segni offensivi;
· di presenza nei giardini dei Quartieri;
· di Vigilanza davanti alle scuole negli orari di entrata / uscita degli alunni;
· di controllo del deterioramento della segnaletica;
· di controllo dello stato dei cassonetti e dei rifiuti abbandonati accanto ad essi; di controllo delle “carcasse” di motorini o biciclette abbandonate per la strada o legate ai pali della segnaletica stradale;
· di controllo dell’illuminazione della città con verifica di eventuali disfunzioni.