La Rete civica del Comune di Firenze compie 10 anni. Per il Censis è 8° a livello nazionale. Illustrati i nuovi servizi

La rete civica del comune di Firenze compie 10 anni. In tutti questi anni milioni di cittadini si sono collegati al sito dell'amministrazione, uno dei più visitati e qualificati in Italia e che ha vinto premi e riconoscimenti nazionali importanti. Stamani, nel salone de'Dugento, si è svolto un convegno proprio per fare il punto sui primi dieci anni e per lanciare nuove opportunità di interazione dei cittadini. Intanto, è stato ricordato che la rete civica del comune di Firenze, secondo il nono rapporto del Censis, è tra le prime otto città italiane nel settore on line, dopo Bologna, Torino, Roma, Genova, Venezia, Ravenna e Cremona.Il convegno, coordinato da Alessandro Villani dirigente dell'ufficio progetti e-governemnt e innovazione, è stato aperto dall'assessore all'informatizzazione Lucia De Siervo e dall'assessore all'organizzazione Riccardo Nencini. "L'innovazione tecnologica nella pubblica amministrazione – ha detto l'assessore De Siervo – è un punto nodale nella pubblica amministrazione, ossia nello sviluppo organizzativo. Quindi la tecnologia non deve essere fine a se stessa ma andare incontro al cittadino, attraverso vari accorgimenti e servizi on line". Stamani infatti sono state anche lanciate le nuove linee della rete civica, che al più presto sarà interamente rinnovata, specialmente per quanto riguarda l'aspetto dell'accessibilità e dell'usabilità. Bandi di gara, concorsi, contatti: la rete è diventata la prima forma di relazione fra cittadini e amministrazione."In 10 anni – ha proseguito l'assessore De Siervo - la realtà informatica e telematica è cambiata totalmente: i pc sono diventati molto più veloci e potenti, inoltre la velocità di connessione per quasi tutti è passata da 56K, alla banda larga dell'Adsl. Anche se certamente i nuovi servizi devono essere fruibili anche da chi utilizza macchinari obsoleti e utilizza internet a 56K (oltre al fatto che dobbiamo raggiungere l'obiettivo di rendere raggiungibile dalla banda larga tutta la città, di modo che tutti i cittadini che vogliono, possano utilizzare l'Adsl, non possiamo ignorare questa potenzialità in continua evoluzione.""Il prossimo passaggio dunque - ha proseguito l'assessore De Siervo – consiste nel creare il rapporto fra il singolo cittadino e l'amministrazione. Ma questo sarà possibile con i servizi online che permetteranno una relazione diretta e un'informazione particolare per ogni cittadino, che potrà avere a disposizione un'area con accesso riservato, in modo da potersi relazionare con l'amministrazione, senza dover andare di persona negli uffici del Comune."Il salto tecnologico – ha detto l'assessore Nencini illustrando i riflessi sull'organizzazione conseguenti all'innovazione – mette alla prova la capacità organizzativa della pubblica amministrazione. E' quindi importante lavorare per creare un rapporto tra innovazione e sviluppo organizzativo, altrimenti non potremo reggere i passaggi, se non avessimo attivato l'operazione di People e di ciò che ne deriva".Tra gli altri interventi ricordiamo quello di Lamberto Tozzi dell'Associazione Turismo Senza Barriere con "Accessibilità: uno strumento per rendere più raggiungibili i diritti di cittadinanza". (pc)SEGUE FOTO CGE