Disservizi all'ufficio anagrafe, Locchi (PdL) presenta un'interrogazione

“Si stanno verificando notevoli disagi presso l’ufficio Anagrafe di Palazzo Vecchioper la forte domanda di servizio che non riesce ad essere soddisfatta tanto che, nonostante l’accesso pomeridiano termini alle 18,30, vengono esposti cartelli con l’indicazione ‘numeri terminati’ fin dalle ore 17,00”. A sostenerlo è il consigliere del PdL Alberto Locchi, che sulla questione ha presentato un’interrogazione. Locchi sottolinea inoltre “che molti cittadini si vedono costretti a rinunciare al servizio, pur trovandosi nella fascia oraria stabilita, oppure vengono invitati a ripresentarsi più tardi nella speranza di potervi accedere”. Per questo, l’esponente del centrodestra chiede al sindaco “per quale motivo si verificano i disservizi di cui sopra”; “se le risorse umane impegnate nel rilascio delle certificazioni anagrafiche sono sufficienti a garantire il servizio” e “quali provvedimenti intende assumere per scongiurare il ripetersi del disservizio lamentato”. (fdr)

Segue il testo dell’interrogazione

INTERROGAZIONE

Oggetto: interroga il Sindaco in merito ai disservizi dell’Ufficio Anagrafe di Palazzo Vecchio

Il sottoscritto Consigliere Comunale,
• appreso che si stanno verificando notevoli disagi presso l’ufficio Anagrafe di Palazzo Vecchioper la forte domanda di servizio che non riesce ad essere soddisfatta tanto che, nonostante l’accesso pomeridiano termini alle 18,30, vengono esposti cartelli con l’indicazione “numeri terminati” fin dalle ore 17,00;
• considerato che molti cittadini si vedono costretti a rinunciare al servizio, pur trovandosi nella fascia oraria stabilita, oppure vengono invitati a ripresentarsi più tardi nella speranza di potervi accedere;
• ritenuto che il PAD di Palazzo Vecchio debba essere in grado di rispondere alla domanda degli utenti conformemente al nuovo modello di efficienza della pubblica amministrazione e che debba essere garantito il diritto di acquisire le certificazioni anagrafiche senza disagi e inutili perdite di tempo

INTERROGA IL SINDACO PER SAPERE

1)Se è a conoscenza del fatto che, molto prima del termine dell’orario pomeridiano dello sportello anagrafico in Palazzo Vecchio, l’utenza non ha possibilità di accedere al servizio;
2)Per quale motivo si verificano i disservizi di cui sopra;
3)Se le risorse umane impegnate nel rilascio delle certificazioni anagrafiche sono sufficienti a garantire il servizio;
4)Quali provvedimenti intende assumere per scongiurare il ripetersi del disservizio lamentato.

Alberto Locchi